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匠心至诚  卓越服务
更新时间:2017/5/26 10:08:48   来源:本站原创   3684

小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头。在这个炎炎烈日即将直射大地的夏天,达州波克棋牌官网下载手机集团举办了一年一度的售后服务技能大赛。本次以“匠心至诚,卓越服务”为主题的售后服务技能大赛,邀请了来自达州波克棋牌官网下载手机集团各大店面的青年汽车行业技术精英。希望通过比赛的形式,提升波克棋牌官网下载手机各4S店售后员工对于服务水平的关注。

 

(图为快修保养环节比赛)

 

(图为快修保养环节比赛)

2017522日晚上6点,达州波克棋牌官网下载手机集团售后服务技能大赛启动仪式及理论考试在集团综合大楼4楼多功能演播厅拉开序幕。集团副总罗斌先生在启动仪式上做出重要指示,他表示一直以来,我公司坚持诚信经营,规范管理。注重员工技能水平的提升和操作能力的强化。通过理论与实操相结合的方式对选手进行全方位考核,旨在进一步提升达州波克棋牌官网下载手机集团售后服务人员的技术能力和服务品质,将波克棋牌官网下载手机品牌先进的服务水平持之以恒地进行提升。

 

(图为理论考试比赛)

 

(图为流程操作环节比赛)

为期3天的比赛不仅是对参赛者技艺的考验,也是对精神的磨砺。最后的流程演练环节,由售后一线业务人员们通过情景模拟展现了我们的员工对品牌行为、客户满意度、专业技能等各大考核维度,同时也是对参赛者全方位的展示。最终,达州波克棋牌官网下载手机汽车销售服务有限公司以卓越的表现斩获团体赛冠军,5项个人赛冠军则分别由达州波克棋牌官网下载手机佳林公司服务顾问裴芳女士、达州波克棋牌官网下载手机投资公司车间工人赵江先生、达州波克棋牌官网下载手机天汇公司机电技师黄功友先生及机电技师张海军先生、达州波克棋牌官网下载手机销售公司服务顾问汪妮女士收入囊中。我们祝愿各位获奖者在未来为波克棋牌官网下载手机的每位车主提供更加优质的服务。为达州波克棋牌官网下载手机集团售后描绘更美好的蓝图。

 

(图为团队奖二等奖)

 

(图为团队奖一等奖)

售后市场已经成为了汽车企业差异化竞争的焦点和发展重心之一。未来,波克棋牌官网下载手机集团将继续致力于打造高质量服务,培养高资质技术人员,为消费者提供值得信赖的用车关怀。并且继续秉承与员工共同发展的原则,始终如一地为消费者提供更便捷、更优质的售后服务体验,实现企业、员工和消费者的三方共赢。

 
【文章作者:行政部】  【文章录入:行政部    责任编辑:行政部 】
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