よくある質問 Q&A

質問@ エースカードを使って、翌月1回払いを指定したけど2%割引になっていなかったのですが?
質問A いつからボーナス一括払いが利用できますか?また、ボーナス支払月は何月ですか?
質問B 手数料は何%ですか?
質問C カードでお買い物をしたらいつ引き落としがあるのでしょうか?
質問D キャッシングの返済方法は?
質問E 暗証番号を忘れた、または変えたいのだけどどうしたらよいでしょうか?
質問F カードを紛失(盗難)したのたけど、届出はJCBにもしなければいけないの?
質問G 支払回数の変更をしたいのですが・・・
質問H エースカード・JCBを持っています。しかし、JCBカードなら使えるはずのお店で機械が受け付けず、取り扱ってもらえませんでした。なぜでしょう?
質問I ETCカードの年会費は永年無料ですか?
質問J ギフトカードをもっと利用したい(購入したい)のですが、平日でないと受付てもらえないみたいですが、仕事持ちの私としては、せめて土曜日くらいは受け付けていただきたいのですが・・・。
質問K 食料品で利用できるお店はあるでしょうか?
質問L エースきらきらポイントの使用期限がわからない。
質問M きらきらポイントをギフトカードではなく、マイレージに交換したいのだけど・・・。
質問N エースカードをベスト電器以外の電器店も使えるようにして欲しい。(使えるお店をもっと増やして!!)
質問O 私達の目前でカードを読み取らないお店があります。最近ゴルフ場などスキミング事件が多発しているように、不安なので顧客の前でカードを取り扱って欲しいのですが・・・。