ACE CARD CO.,LTD
カードを紛失・盗難した場合の手続き方法をこちらでご案内いたします。
ご不明な点がございましたら、弊社までご連絡ください。
お届け・ご連絡先
株式会社 エースカード
〒753-0047 山口県山口市道場門前２丁目８番２１号
☎ ０８３－９２２－２１２５ 【営業時間】 ９：３０ ～ １７：４５ （土日祝日休業）
営業時間外の場合
☎ ０８３－９２２－８７０８
※ 留守番電話になりますので、お名前・ご連絡先・ご住所を録音して下さい。
後日営業時間内にお客様へ確認のご連絡を差し上げます。
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紛失・盗難の手続き方法
カードを紛失（盗難）された場合、まずは弊社へご連絡下さい。
【受付時間：平日 ９：３０ ～ １９：００ / 土日祝 １０：００ ～ １９：００】
>>営業時間外の場合は？
紛失・盗難のご連絡を受付次第、受付担当者が「 諸届出申請書 」を郵送いたします
ので、必要事項をもれなくご記入の上、本人確認書類のコピーを同封の上、ご返送
下さい。
また、最寄の警察署へ届出いただき、受理番号を「 諸届出申請書 」にご記入
下さい。
営業時間外の場合
☎ ０８３－９２２－８７０８
※ 留守番電話になりますので、お名前・ご連絡先・ご住所を録音して下さい。
後日営業時間内にお客様へ確認のご連絡を差し上げます。
海外の場合
・ＪＣＢ提携カード------☎ 81-422-40-8122
・ＤＣＶｉｓａ提携カード---☎ 03-3770-1818
※ 現地オペレーターを通じ、コレクトコールでおかけ下さい。（日本語対応）
※ 帰国後、エースカードまで必ずご連絡をお願いします。
その他届出方法は…
>>改姓の届出
>>住所変更の届出
>>暗証番号の届出
>>支払方法変更の届出
>>リボ払会員への変更
>>ＴＯＰへ
各種届出方法（紛失・盗難届）
